Spedizione e restituzione
Tempi di consegna
I tempi di consegna dipendono dall'indirizzo di destinazione inserito durante l'acquisto.
Il corriere ha solitamente bisogno di:
- 1-3 giorni lavorativi dalla spedizione dell'ordine (che avviene solitamente entro 2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento) per la consegna sul territorio italiano. Le spedizioni sono affidate al corriere TNT.
- 3-4 giorni lavorativi dalla spedizione dell'ordine (che avviene solitamente entro 2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento) per la consegna in Europa e Regno Unito. Le spedizioni sono affidate al corriere UPS.
- 3-5 giorni lavorativi dalla spedizione dell'ordine (che di solito avviene entro 2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento) per la consegna nel Resto del Mondo. Le spedizioni sono affidate al corriere UPS.
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Il corriere effettua le consegne dal lunedì al venerdì tra le 9.00 e le 18.00 (i tempi di consegna variano a seconda della zona di destinazione).
Potete quindi sempre controllare dove si trova la vostra spedizione grazie al numero di tracking collegato al vostro ordine.
Costo di spedizione
Le spese di spedizione variano a seconda dell'indirizzo di destinazione inserito durante l'acquisto.
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Paese di destinazione |
Spese di spedizione |
Soglia d'ordine per le spese gratuite |
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Italia |
€ 4,90 |
€ 59 |
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Belgio, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Lussemburgo, Paesi Bassi, Spagna |
€ 4,90 |
€ 59 |
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Resto d'Europa |
€ 9,90 |
€ 99 |
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Regno Unito |
£ 9,00 |
£ 90 |
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Stati Uniti |
$ 17 |
$ 160 |
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Canada |
$ 31,99 |
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Resto del mondo |
€ 29,99 |
Informazioni sulla restituzione di un ordine/articolo
Se l'acquisto non è di vostro gradimento, non preoccupatevi, le procedure di restituzione sono semplici e veloci.
Ricordate che avete 14 giorni lavorativi dal ricevimento del pacco per decidere se tenere o restituire gli articoli ordinati.
Se decidete di restituire il vostro ordine (parzialmente o totalmente) compilate il modulo di contatto selezionando l'assistenza e-commerce.
Gli articoli non devono essere stati utilizzati in alcun modo. Restituire gli articoli (o l'articolo) nella loro confezione originale, in perfette condizioni, preferibilmente con una copia della nota di vendita.
Affidate il vostro pacco all'ufficio postale o a un corriere di fiducia. Gli articoli devono essere restituiti con pacco assicurato in Porto Franco a:
Calicantus S.r.l. Via L. Mazzon 30 - 30020 Quarto d'Altino (Venezia), Italia
Nessun pacco inviato in contrassegno o in porto assegnato sarà ritirato dal magazzino dedicato ai resi.
Al ricevimento del pacco, procederemo entro 14 giorni lavorativi al rimborso del prezzo fatturato degli articoli restituiti. Utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto. L'accredito potrebbe apparire dopo 10 giorni lavorativi, a seconda delle tempistiche bancarie.
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