Una o più selle DemoRide possono essere ordinate sul sito web in modo analogo agli altri prodotti. Per tutta la durata del DemoRide, il valore dell'ordine sarà trattenuto da Selle Italia a garanzia della restituzione del prodotto in buone condizioni e integro. Una volta che il prodotto è stato restituito e ispezionato per il ricondizionamento, il cliente riceverà: Un rimborso dell'importo dell'ordine con una detrazione di 25 euro per i costi di gestione DemoRide, ricondizionamento e pulizia del prodotto. Un codice coupon del 25% del prezzo di acquisto della sella. Se l'ordine non viene restituito entro i termini e le condizioni indicate, l'azienda tratterrà l'intero valore dell'ordine come risarcimento per la sella DemoRide non restituita.

È possibile ordinare una sella DemoRide direttamente dal sito web e farsela consegnare a casa per utilizzarla per un periodo di un mese. La sella DemoRide arriverà in una borsa e in un imballaggio speciale Selle Italia per preservarne l'integrità. La borsa deve essere restituita. Si consiglia di conservare l'imballaggio esterno per facilitare e velocizzare il reimballaggio del prodotto. La sella deve essere trattata con cura e attenzione. Durante il periodo di DemoRide, il cliente può montare la sella sulla propria bicicletta, assicurandosi che il reggisella sia compatibile con il telaio della sella. Eventuali danni - valutati in via definitiva dal team Selle Italia - che superino la normale usura saranno addebitati al cliente e verrà effettuato solo un rimborso parziale. Tagli alla copertura, graffi, strappi o rotture del guscio non sono considerati "normale usura". I segni accettabili di normale usura includono i tipici segni di montaggio del reggisella sul telaio e un'usura minore sulla copertura, come un leggero scolorimento o un'abrasione della copertura. Se il cliente nota un'usura o un danno insolito al momento della ricezione della sella DemoRide, deve segnalarlo immediatamente a help@calicant.us. La sella DemoRide deve essere restituita pulita e in buone condizioni.

Il periodo DemoRide dura un mese dalla data di consegna della sella al cliente. Al termine di questo periodo, il prodotto deve essere restituito al seguente indirizzo: Selle Italia c/o Calicantus Via L. Mazzon, 30, 30020 Quarto d'Altino VE Si consiglia di utilizzare corrieri di spedizione che forniscano la tracciabilità del pacco per garantire la consegna o per risolvere tempestivamente eventuali problemi durante il trasporto. Se non si è in grado di rispettare il termine di restituzione, si prega di informare in anticipo il servizio clienti all'indirizzo: help@calicant.us Una volta ricevuta la sella DemoRide e verificate le sue buone condizioni, il cliente riceverà un codice coupon per uno sconto del 25%, riscattabile sull'acquisto di una sella sul sito www.selleitalia.com. Lo sconto sarà valido per un anno dall'emissione del coupon e non è cumulabile con altri sconti. Insieme alla notifica del codice coupon, verrà elaborato il rimborso, con 25 euro trattenuti per le spese di gestione, spedizione e ricondizionamento. Incidente, danno o furto della sella durante il DemoRide Qualsiasi incidente o danno durante il periodo di DemoRide deve essere immediatamente segnalato al servizio clienti per trovare una soluzione che soddisfi sia il cliente che Selle Italia. La segnalazione, comprensiva di documentazione fotografica e di eventuali rapporti di polizia, deve essere inviata a help@calicant.us.

La mancata restituzione della sella DemoRide o la restituzione al di fuori dei tempi e delle condizioni specificate non comporterà l'emissione di alcun rimborso al cliente, in quanto l'intero pagamento della DemoRide sarà considerato dovuto. La mancata emissione del rimborso sarà comunque comunicata al cliente.